Termeni și condiții
Ultima actualizare: 15 iulie 2026
1. Informații generale
Site-ul acrapid.ro este operat de [DENUMIRE FIRMĂ SRL], cu sediul în [ADRESĂ SEDIU], CUI [________], înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. [J__/____/____]. Utilizarea site-ului implică acceptarea acestor termeni.
2. Serviciile prezentate
Site-ul prezintă serviciile de montaj, reparații, igienizare și mentenanță a aparatelor de aer condiționat, prestate în București și județul Ilfov. Formularul de pe site reprezintă o cerere de ofertă, nu o comandă fermă — contractul se încheie ulterior, prin acceptarea de către client a ofertei comunicate telefonic sau în scris.
3. Prețuri
Prețurile afișate pe site sunt orientative, exprimate în lei (RON), pentru condiții standard de lucru. Prețul final, ferm, se comunică înainte de programarea intervenției, după evaluarea detaliilor concrete (capacitate aparat, lungime traseu, condiții de acces). Nu se percep costuri suplimentare necomunicate în avans.
4. Garanția lucrărilor
Lucrările beneficiază de garanție conform certificatului de garanție emis la finalizare și prevederilor Legii nr. 449/2003 privind vânzarea produselor și garanțiile asociate acestora. Garanția manoperei nu acoperă defecțiuni cauzate de intervenții neautorizate ulterioare sau de utilizarea necorespunzătoare a aparatului.
5. Proprietate intelectuală
Conținutul site-ului (texte, grafică, logo) aparține operatorului și nu poate fi reprodus fără acord scris prealabil.
6. Limitarea răspunderii
Depunem eforturi rezonabile pentru ca informațiile de pe site să fie corecte și actuale, însă nu garantăm lipsa oricărei erori. Site-ul poate conține linkuri către terți, pentru al căror conținut nu răspundem.
7. Soluționarea litigiilor
Orice diferend se rezolvă pe cale amiabilă — scrie-ne la contact@acrapid.ro. Consumatorii pot apela la mecanismele alternative de soluționare:
- ANPC — Soluționarea Alternativă a Litigiilor (SAL)
- Platforma europeană de Soluționare Online a Litigiilor (SOL)
Acestor termeni li se aplică legea română; competența aparține instanțelor de la sediul operatorului, cu respectarea drepturilor consumatorilor.